Thao tác hủy đơn hàng ở TikTok Shop.
Nền tảng TikTok Shop là một trong những nền tảng mua hàng trực tuyến, dựa trên ứng dụng TikTok được cho là ăn khách nhất hiện nay. Người bán trên Tiktok Shop tạo tài khoản TikTok Shop và có thể vận hành như một nền tảng giao dịch mua bán hàng trực tiếp. Còn người mua dùng tài khoản TikTok của riêng mình để có thể liên lạc và dùng để đặt hàng nhanh chóng.
Có tạo ra đơn thì sẽ có hủy đơn hàng. Vậy thao tác hủy đơn hàng ở TikTok Shop là như thế nào? Cùng THUẬN AN COMPUTER tham khảo cách làm sau đây nhé.
Thao tác hủy đơn hàng trên TikTok Shop dễ dàng:
Bước 1: Bạn truy cập vào ứng dụng TikTok > rồi chọn “Shop” > tiếp đến hãy chọn “Orders”.
Bước 2: Nhấp vào đơn hàng mà bạn muốn hủy. Rồi bạn chọn “Cancel order” > gõ lý do bạn muốn hủy đơn hàng đó trên TikTok Shop.
Bước 3:
3.1/ Trường hợp: bạn chưa thanh toán tiền cho đơn hàng của mình. Thì hãy chọn “Submit”. Vậy là hoàn tất.
3.2/ Trường hợp bạn đã thanh toán cho đơn hàng của mình. Thì khi chọn lý do hủy đơn hàng xong. Bạn chọn tiếp “Continue”. Rồi xem chi tiết trên tài khoản hoàn tiền cùng với số tiền hoàn lại cho bạn. Rồi nhấn “Submit”.
Đơn hàng đó của bạn sẽ được kiểm tra xem xét và số tiền sẽ được hoàn trả trong vòng 1-2 ngày làm việc, thông qua số tài khoản bạn đã đồng ý vừa rồi. Vậy là bạn đã hủy thành công đơn hàng trên TikTok Shop rồi.
Thao tác hủy trên TikTok Shop trong trường hợp khi đơn hàng đã được đóng gói, vận chuyển.
Nếu seller đã đồng ý chấp nhận đơn hàng và đóng gói sản phẩm. Thì bạn không thể áp dụng theo cách trên để hủy đơn hàng của bạn trên TikTok Shop. Chỉ có cách duy nhất bạn có thể làm bây giờ là liên hệ với chủ shop. Trình bày lí do vấn đề và yêu cầu sự trợ giúp từ chủ shop. Trường hợp nếu như đơn hàng vẫn chưa được gửi đi tới cho shipper, bạn có thể được chủ shop kiểm tra xem xét và trợ giúp hủy đơn theo trình tự.
Đó là cách để chúng ta thực hiện được hủy đơn hàng khi chúng ta đã lỡ đặt nó nhé.
xem thêm: Thao tác cài đặt Monica AI cho máy tính của bạn
Format định dạng trang và print in ấn trong Word